to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat’ta yapeka firmasından yurt dışı ürün kategorisinde yer alan easywing adlı ürünü satın aldım ve 799 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünüm onaylandıktan sonra tarafıma kargo takip numarası verileceği belirtildi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir takip numarası, bilgilendirme mesajı ya da kargo bilgisi alamadım.
Bugün itibarıyla yaklaşık 9 gündür ürünün ne durumuyla ilgili hiçbir net bilgiye sahip değilim. Firma ile e-posta üzerinden iletişime geçtiğimde depoya sorulacağı söylendi ancak bu cevabın dışında somut bir dönüş yapılmadı, kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünüm halen elime ulaşmadı.
Bu nedenle ya ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle ödediğim 799 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Melusca firmasının kendi web sitesi üzerinden 12 Şubat’ta toplam 2.599 TL tutarında sabun siparişi verdim ve sipariş numaram oluşturuldu. Ertesi gün kargom geldi ancak ancak Kargo firması, paketi “kargo geri çekilmiş” diyerek bana teslim etmedi. Bunun üzerine Melusca ile yazıştığımda, Hepsijet firm...
19 Ocak tarihinde Melusca üzerinden sipariş verdim ve 699 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödeme sonrası sadece “siparişiniz alındı, kargo...
7 Şubat 2024 tarihinde internet sitesi üzerinden satın almış olduğum ürün 12 Şubat tarihi itibariyle kargoya erilmiş görünüyordu, kargo bilgisi almak için ulaşmaya çalıştım. Mail, WhatsApp denemelerim basarisiz olunca saatlerce aramalarım sonucunda telefonla bir kişiye ulaştım. Depodaki arkadaşlara ...
Kasım ayının otuzunda aldığım ürün, ayın sekizi itibariyle elime ulaşmadı. Firma yetkililerine kesinlikle ulaşamıyorum. Kargo olarak Hepsijet firmasını ve ucuz olduğu iddia edilen firmayı aramama rağmen, defalarca telefonla aramama rağmen yetkiliye ulaşılamıyor. İlgisiz ve sorumsuz bu firmalardan uz...
18 Ocak’ta Melusca adlı sabunu firmanın kendi web sitesi üzerinden 465 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişten sonra bana hiçbir takip numarası ya da kargo bilgisi gönderilmedi. Yaklaşık bir hafta bekledikten sonra WhatsApp üzerinden ürünü sorduğumda, sabunu doğal yollarla kuruttukları için gecikme y...
Yorumlar