Yandex Kampanya Hediyesi 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Yandex’in faturasız hattım için sunduğu, 3 gün boyunca 3 soru cevaplama karşılığında verilen 5 GB hediye internet kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yaklaşık dört gündür bu 5 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı.
Bu süreçte Yandex müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde hattıma tanımlanmayan 5 GB hediye internetimin derhal yüklenmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




