Yandex Hesabım Silinemiyor Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor

Yandex üzerinden katıldığım Migros 150 Money dijital çek kampanyasında tüm şartları yerine getirip üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kazanımım tanımlanmadı. Bununla birlikte asıl sorunum, Yandex hesabımı kapatmak istememe rağmen hesabımı silmem için gerekli olan doğrulama kodunun tarafıma gönderilmemesi nedeniyle hesabımı bir türlü silemiyor olmamdır.

Hesabımı silme talebimle ilgili Yandex tarafıyla iletişime geçtiğimde ise bu konunun onları ilgilendirmediği tarzında alakasız bir yaklaşımla karşılaştım. Bu durum, kişisel verilerimin iznim dışında tutulduğu ve kullanıldığı yönünde ciddi bir endişe oluşturmaktadır.

Öncelikli ve net talebim, Yandex nezdindeki hesabımın ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin ivedilikle ve tamamen silinmesidir. Kampanya kapsamında verilmesi gereken 150 TL’lik dijital çek umurumda değildir, tek isteğim hesabımın ve verilerimin geri döndürülemez şekilde kapatılması ve silinmesidir.