Starbucks-Yandex Kampanyasında Kazanılan Yıldızlar Hesabıma Yüklenmedi

Starbucks ve Yandex iş birliği kapsamında yapılan 15 yıldız kampanyasına 1 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden üç gün geçmesine karşın yıldızlar ne Starbucks kartıma ne de hesabıma yüklenmedi.

Şikayetleri incelediğimde, benimle aynı sorunu yaşayan yüzlerce kişinin olduğunu, kimsenin kartına bu kampanya kapsamındaki yıldızların yüklenmediğini görüyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kampanyanın yanıltıcı olduğu izlenimini oluşturuyor.

Yandex ve Starbucks’ın bu kampanya kapsamında oluşan mağduriyetleri ivedilikle gidermesini ve benim de dahil olduğum tüm katılımcıların kampanya hakkı olan 15 yıldızın ilgili hesaplarına bir an önce yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu kampanyanın tüketiciyi yanıltan bir kampanya olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.