Gece Taksi Sürüşünde Yanlış Adrese Bırakılma Ve Ücret İadesi Talebi

12.08.2026 tarihinde saat 23.30 sularında Yandex üzerinden çağırdığım 35 t 5050 plakalı, şoförlüğünü A** Bey’in yaptığı taksiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendisine özellikle 46/19 sokağa gitmek istediğimi belirtmeme rağmen beni 46/23 sokağa götürdü. Yanlış yere geldiğimizi söylediğimde ise yolu geçtiğini, bu yüzden buradan inmem gerektiğini belirtti ve uyarımı dikkate almadı.

Navigasyon açık olmasına rağmen konumu doğru takip edemediğini, adrese gitmek yerine bana “tarif et o zaman” şeklinde konuştuğunu gördüm. Gece geç bir saatte, yurda dönmeye çalışırken böyle bir davranışla karşılaşmak beni hem tedirgin etti hem de mağdur etti. Yandex’i uzun süredir kullanmama rağmen ilk defa bu şekilde konumu kullanmayı bilmeyen ve yol tarifi konusunda sorun çıkaran bir şoförle karşılaştım.

Bu yolculuk için yaklaşık 500 TL tutarında bir ücret ödedim. Yanlış adrese bırakılmama ve uyarılarıma rağmen hatasını kabul etmemesine karşın bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Hem yanlış adrese bırakılmam hem de bu saatte mağdur edilmem sebebiyle 35 t 5050 plakalı araç ve şoförü A** Bey hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını, ayrıca bu yolculuğa ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.