to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde saat 15.59'da İzmir Bayraklı’dan Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 150 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden 294 TL talep edildi ve kredi kartımdan 326,34 TL çekildi. Uygulama kendi kendine bahşiş eklemiş görünüyor ve ben böyle bir bahşiş onayı kesinlikle vermedim.
Konuyla ilgili olarak az önce uygulama üzerinden destek birimine yazdım, inceleyip dönüş yapacaklarını ilettiler. Uygulamada görünen tutardan fazla ve onayım dışı bir çekim olduğu için fazla alınan ücretin tarafıma iadesini ve bahşiş ekleme sisteminde kullanıcı onayı olmadan böyle bir işlem yapılmaması için gereken incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
04 Kasım 2025 tarihinde Yandex Go üzerinden İzmir Buca’dan Konak Çankaya’ya bir taksi çağırdım. Ödemeyi Yapı Kredi kartım üzerinden, uygulamaya daha önce tanımladığım kredi kartımla yaptım. Taksimetre ücreti 414 TL tutmasına ve şoför de bu tutarı çekmesine rağmen, Yandex Go bilgim ve onayım dışında ...
18.10.2025 tarihinde İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden saat 00:05-00:30 arasında gerçekleştirdiğim taksi yolculuğunda, kredi kartımdan 474₺ yerine 724₺ çekildiğini fark ettim. Ödemeyi tamamen uygulama üzerinden yaptım ve taksi şoförüyle ilgili bir durum olmadığını düşünüyorum. Durumu Yandex G...
25.12.2025 sabah saat 08:10–08:30 arasında İzmir Buca’dan Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda kartımdan toplam 362 TL çekildi ve bunun 140 TL’sinin benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bahşiş olarak alındığını gördüm. Ben sistem üzerinden kesinlikle bahşiş onayı vermedim ve böyle b...
29 Ocak 2026 tarihinde İzmir’de Yandex Go üzerinden normal seçenekle bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde uygulamada tahmini ücret 664 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sırasında yol şartları nedeniyle rota uygulama üzerinden zorunlu olarak değişti, ne benim ne de taksicinin farklı bir tercih yapma...
Yandex Go uygulaması üzerinden İzmir’de saat 20.25 civarında bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda normalde yaklaşık 150 TL tutması gereken ücret için benden 290 TL istendi. Şoföre bunun nasıl olabildiğini sorduğumda “hızlı çağrı yapmışsınız” denilerek, uygulamada 140 TL bahşiş göründüğü söylendi. B...
Yorumlar