to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde saat 09:10 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden Çankaya Seyranbağları’ndan Çankaya Bahçelievler adresine taksi çağırdım. Her zaman kullandığım bu güzergahta, uygulama yine ana cadde üzerinden gitmek yerine yanlış sokaklara yönlendirdi ve yol gereksiz şekilde uzadı. Bu nedenle taksimetre 330 TL yazdı, sürücü 30 TL indirim yaptı ve toplamda 300 TL ödedim. Oysa genelde bu mesafeye 270 TL ödüyorum.
Bu sorun ara ara tekrar ediyor ve yolculuklarımda fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Uygulamanın harita ve güzergâh algoritmasındaki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
23.08.2025'de ve aynı hafta içinde toplamda üç kez Yandex Go üzerinden Ankara Yenimahalle bölgesinde taksi hizmeti aldım. Normalde metro durağına gitmek istiyordum ve uygulama yaklaşık 111 TL ücret gösteriyordu. Ancak sürücünün dikkatsizliği ve aynı güzergahlarda gereksiz yere dolaştırması nedeniyl...
Yandex Go uygulamasını yeni kullanmaya başladım ve son iki gündür yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Mamak’tan Keçiören Aktepe’ye yaptığım yolculuklarda, uygulama ilk başta uygun bir ücret gösteriyor ancak yolculuk sırasında rota uzatılıyor ve sonuçta normal taksiye göre daha yüksek bir ücre...
23.08.2025 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden Altıağaç Mahallesi’nden Mutlu Mahallesi’ne taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 144 TL olarak görünüyordu ve ilk yolculuğum olduğu için indirimli olması gerekiyordu. Ancak taksiye bindiğimizde şoför taksimetreyi açtı ve yolculuk sonunda 220 T...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 10:17’de Yandex Go uygulaması üzerinden B**** Y***** isimli sürücüye ait bir taksi çağırdım. Henüz araca binmeden, sürücü yolculuğu başlattı ve “yoldayım” şeklinde bilgilendirme yapmama rağmen beni beklemeden ayrıldı. Buna rağmen, yolculuk ücreti olan 130₺ kredi kartımda...
Merhaba, 28/07/2025 tarihinde evimden hastaneye gitmek için Yandex GO uygulamasından taksi çağırdık. 20 dakika olan yolu, 35 dakika boyunca farklı bir...
Yorumlar