Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yandex GO Fazla Ücret Çekti, İade Yapılmadı Ve Destek Yok

profile
06 Temmuz 2025 16:21
1.180

Merhaba 6 Temmuz 2025'te Yandex GO uygulamasını ilk kez kullanarak yolculuk yaptım. Taksiyi çağırdığımda gideceğim yere 175 TL ödeme gösteriyordu. Totalde 202 TL ödeme çıktı. 20 30 TL fazlasının olmasının önemi yok. Fakat bu meblağı ödedim zannederken banka uygulamasından baktığımda 337 TL çekilmiş. Destek kısmından kayıt bıraktım dönen yok. İrtibat numarasını aradım paranın fazla çekilen kısmı olduğunu iade edeceklerini söylediler. İade etmediler.

Murat
Murat
07 Temmuz 2025 09:30

Uygulamanın destek kısmından açtığım talepler nedendir bilinmez ama kapatılıyor. Fazla çekilen paranın iadesi yapılmadı. Ve hiçbir şekilde dönüş yok.

Murat
Murat
07 Temmuz 2025 16:10

Son gelişmeyi de ekleyeyim. Hiçbir gelişme yok. Banka dekontlarımla sabit fazla para çekildiği ama bankanızla görüşün diyorlar. İade etmediler. Bir daha kullanmak mi? Asla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yandex
Yandex

Merhaba! Böyle bir durumla karşılaştığınız için gerçekten üzgünüz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için lütfen [email protected] adresine ya da uygulama içerisindeki “Destek Hizmeti” bölümüne yazın. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için buradayız.

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Kaç sefer daha yazmam gerek peki. :) Her açtığım destek talebi kapanıyor. 5-10 tane daha açayım mı? Ya da gönderdiğim maillere de bakarsanız sorunu anlarsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yandex Go Uygulamasında Kredi Kartımdan Fazla Ücret Çekildi

profile
20 Ekim 2025 08:37
2.373
yandex-go-uygulamasinda-kredi-kartimdan-fazla-ucret-cekildi-1.jpg
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Yandex Go'da İlk Yolculukta Fahiş Ücret Ve Destek Sorunu

profile
28 Haziran 2025 14:20
4.363
yandex-goda-ilk-yolculukta-fahis-ucret-ve-destek-sorunu-3.jpg
yandex-goda-ilk-yolculukta-fahis-ucret-ve-destek-sorunu-2.jpg
yandex-goda-ilk-yolculukta-fahis-ucret-ve-destek-sorunu-1.jpg
1
Yaman sonuçtan hiç memnun değil

Yandex Go İle İki Farklı Kredi Kartımdan İki Kez Ücret Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
27 Ağustos 2025 22:22
2.544

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz