to read complaints and reviews, or file yours. 
07/04/2026 tarihinde saat 09.50 civarında İzmir İnciraltı’ndan Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Araç 35t5634 plakalıydı, sürücünün adı A***** N***’ydi. İnciraltı’ndan Yeşilyurt/Üçyol tarafına gitmek için aracı kullandık ancak sürücünün tavrı ve üslubu o kadar kabaydı ki yol boyunca ciddi şekilde tedirgin olduk.
Uygulamada ödeme yöntemini nakit seçmiştim fakat yanımda nakit olmadığı için kartla ödemek istediğimi söyledim. Sürücü karttan komisyon aldığını, bu komisyonu kendisinin ödemek istemediğini, üstelik bunu son derece kaba ve sert bir üslupla anlattı. Bana 496 TL tutan yolculuk için 500 TL istedi, kartla ödemek istersem de 560 TL çekileceğini söyledi. Bu durum hem uygulamadaki fiyatlandırmaya hem de şeffaflığa aykırı olduğu için kendimi kandırılıyormuş gibi hissettim.
Yolculuk sırasında bir durak ekleyip yanımdaki arkadaşımı farklı bir noktada bırakmak istedik, bunu da çok ters ve kaba bir şekilde karşıladı. Yol sonunda ise fişi adeta elime fırlatır gibi vererek yine saygısız bir tavır sergiledi. Hizmet sektöründe çalışan bir kişinin bu kadar kaba, agresif ve müşteriyi tedirgin eden bir tavırda olmasını kesinlikle kabul edemiyorum.
Bu sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve gerektiğinde platformdan çıkarılmasını, ayrıca ücretlendirme ve komisyon konusundaki bu tutarsızlığın tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dün İzmir Bornova Evka 3’ten Buca’ya Yandex GO uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada adres bilgilerini girdiğimde indirimli fiyat olarak 560 TL gösteriliyordu. Ancak yolculuk sonunda kartımdan 808 TL çekildi ve taksi şoförü indirim uygulanmadığını söyledi. Bu tarz bir problemi daha önce de...
21 Kasım 2025 tarihinde gece saat 23:00 civarında İzmir’de Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için 209 TL yazmasına rağmen kartımdan 225 TL çekildi. Ayrıca şoför, ailem taksideyken zorla 500 TL nakit ödeme talep etti ve bu tutarı almadan ailemi taksiden indirmedi. Böyle bir b...
Yandex Go üzerinden 26.03.2026 tarihinde İzmir Bornova’da yaptığım taksi yolculuğunda ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Yolculuk ücreti 244 TL tuttu, ödeme yöntemim yolculuk esnasında karttan nakide dönüştü ve uygulama tekrar karta çevirmeme izin vermedi. Yanımda nakit olduğu için ücreti taksiye nakit...
26 Eylül 2025 tarihinde İzmir’de Yandex Go üzerinden ekonomi sınıfı bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuğu saat 12:45’te, sürücü H****** H***** ile gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda 400 TL ödemem istendi ve bu tutarı kartımla ödedim. Ancak yolculuk ücreti aslında 294 TL idi ve ayrıca Yandex Go tarafı...
Dün akşam İzmir Çiğli'de Yandex Go uygulaması üzerinden 8087/1 Sokak'tan 8711 No:16 adresine evime taksi çağırdım. Yolculuk sonunda ücreti önce uygulama üzerinden, ardından takside pos cihazı ile olmak üzere iki kez banka kartımla ödedim. 21:33'te bir kez, 21:41'de ise iki kez ödeme alındı. Toplamda...
Yorumlar