Yamanlar Oto Ekspertiz Ekspertiz Hatası: Triger Kayışı Faciası

İstanbul Sultanbeyli Yamanlar Oto Ekspertiz'de 21.01.2025 tarihinde 2021 model Peugeot 208 marka araca yaptırdığım ekspertizde, tabelalarında detaylı bir şekilde belirtilen motor, şanzıman ve mekanik kontrollerin yapıldığı yazıldığı için güvenerek aracı ekspere soktum. Motor durumunun iyi olduğu sözlü olarak iletildi, ancak motorla alakalı açıklayıcı bir evrak yazılı olarak bana verilmedi. Diğer tüm bilgiler yazılı olarak verilmesine rağmen motorla ilgili hiçbir evrak verilmedi. Notlar kısmına araç disk aşınması olduğu ve yağ bakımı önerildiği yazıldı. Aracı İstanbul'dan alıp Ankara'ya geldiğimde, bakım için servise götürdüğümde ustalar, yağ kapağını açtığında mucize eseri Ankara'ya kadar gelebildiğimi, triger kayışının kopmak üzere olduğunu ve bunun araç modelinden dolayı eksperin rahat bir şekilde tespit etmesi gerektiğini söyledi. Eksper firmasına aracımla ilgili motor evrakı verilmediğini ve bu şekildeki bir triger kayışının nasıl tespit edilemediğini sorduğumda, ustaların aynı gün dönüş yapacağını söylemesine rağmen dönüş sağlanmadı. Daha sonrasında Ankara'da aynı firmanın başka bir bayisine gittiğimde, bunların kolaylıkla tespit edilebileceğini ve motorla ilgili evrak verildiği söylendi. İstanbul'dan arayan ustalar ise böyle bir şeyin olmadığını, eğer olsaydı tespit edilebileceğini, araç kilometresi düşük olduğundan böyle bir şeyi düşünmediklerini belirttiler. Ne yazık ki eksperin işini düzgün yapmamasından kaynaklı 12 bin tl ekstra masraf etmek zorunda kaldım ve şans eseri daha fazla masraftan kurtuldum. Yasal yollara başvuracağımızı söylediğimde, bana ya da yakın çevreme daha sonra yaptıracağımız bir eksperde yardımcı olmak istediklerini söylediler. Fakat benim beklentim, hatalarını kabul ederek uğradığım maddi zararın karşılanmasıydı. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesi çok yanlış, gerçekten bu işler sosyal medyada anlatıldığı gibi olmuyormuş.