to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertizde Şanzıman Civataları Eksik Ve Aks Yatağı Kesik
06.07.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Yamanlar Oto Ekspertiz şubesinde 2022 model Renault Clio 5 aracım için ekspertiz yaptırdım. Bu işlemden hemen sonra araçta motor mekanik aksamla ilgili ciddi sorunlar ortaya çıktı.
Aracın şanzıman civatalarının eksik olduğu, aks yatağının ise spiral ile kesilmiş olduğu tespit edildi. Bu kadar hayati öneme sahip parçalarla ilgili bu durumun ekspertiz sırasında fark edilmemiş olması, verilen hizmete olan güvenimi tamamen sarstı ve mağdur olmama neden oldu.
Yapılan bu eksik ve hatalı ekspertiz nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin Yamanlar Oto Ekspertiz tarafından giderilmesini, konu hakkında detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir ay önce Çekmeköy’deki Yamanlar Ekspertiz’de Clio 5 model aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Oradaki kontroller sonrası bize araçta hiçbir sorun olmadığı, herhangi bir problem bulunmadığı söylendi ve bu bilgiye güvenerek aracı satın aldık.
Aracı daha sonra servise ve ustalara gösterdiğimizde ise aracın alttan kazalı olduğu, alt kısımdaki parçaların neredeyse tamamının değişmiş olduğu ifade edildi. Yani ekspertizin “sorunsuz” dediği araçta aslında ciddi hasar ve parça değişimleri bulunduğu ortaya çıktı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi mağdur etti.
Bu hizmet için Yamanlar Ekspertiz’e 9.500 TL ödeme yaptım ve verilen hatalı, eksik ve yanıltıcı hizmet nedeniyle bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
