Ekspertiz Raporunda Tespit Edilmeyen Şanzıman Arızası Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

23 Ekim tarihinde 59alu515 plakalı aracımı Yamanlar ekspertiz’de genel ekspertiz hizmetine soktum. Ekspertiz raporunda herhangi bir şanzıman sorunu tespit edilmediği belirtildi. Ancak aracı satın aldıktan kısa bir süre sonra ciddi bir şanzıman arızası ortaya çıktı ve bu sorun ekspertiz sırasında tespit edilmemişti.

Durumu fark edince Yamanlar ekspertiz ile iletişime geçtim. İstanbul şubesinde aracı tekrar ekspertize soktular ve burada şanzıman arızası tespit edildi. Ancak firma sürekli “dönüş sağlayacağız” demesine rağmen tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ekspertiz hizmeti için toplamda 8.500 TL ödeme yaptım. Şanzıman arızasının masrafı ise yaklaşık 150.000 TL tutarında. Tüm ekspertiz raporlarım mevcut. Ekspertiz sırasında tespit edilemeyen bu büyük arıza nedeniyle oluşan maddi kaybımın tamamının karşılanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil ve net bir çözüm bekliyorum.