Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yamanlar Oto Ekspertiz Kepez Şubesi’nde full paket (motor, mekanik, kaporta) ekspertiz hizmeti aldım. Araçta conta yanık testi yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı, motorun sağlıklı olduğu belirtildi. Ancak ekspertizden sadece 1 gün sonra aracımda su eksiltme ve basınç problemi yaşadım, serviste yapılan kontrolde contanın yanık olduğu tespit edildi.

Ekspertiz hizmeti sırasında bana rapor ve fatura da verildi. Sorunumla ilgili Kepez şubesiyle iletişime geçtiğimde ise artık ilgilenmediklerini ve bayiliklerinin iptal edildiğini söylediler. Ödememi kart ile gerçekleştirdim.

Ekspertiz raporuna güvenerek aracı aldım ancak mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.