to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Far Kırığı Atlandı, Maddi Zarara Uğradım
Tokat Yamanlar Bağımsız Oto ekspertiz formasından 02.06.2025 tarihinde yeni alacağım aracıma ekspertiz yaptırdım. Aracın sol ön farının kırık olduğunu far içine su alınca anladım. Yaptırdığım ekspertiz raporu "plastik parça kontrolünü" kapsayan bir paketti ancak yine de gerekli kontroller yapılmamış. Maddi olarak Tokat Yamanlar Bağımsız Oto ekspertiz firması yüzenden zarara uğradım. Firma yetkililerini aradım konu hakkında zararımı giderin dediğimde esnafa ve dürüst ahlaklı bir insana yakışır cevap almadım. Yamanlar Genel Merkezini aradı orası daha da beterdi insanlarla dalga geçer gibi bir üslupla " Ne olmuş far kırıksa siz de yenisi alım " dendi. İnternette gördüğüm ve iş ahlakına inandığım F**** G**** için bu firmayı tercih ettim. Kesinlikle mahkemeye vereceğim.
Merhabalar Selim Bey, Öncelikle Tokat Yamanlar Bağımsız Oto Ekspertiz firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz üzerine raporlarınızı incedik. Ekspertiz raporunuzda yer alan “Sağ ve Sol Far Kasası Kontrol” ifadesi, aracın farların oturduğu taşıyıcı yapıların (metal/şasi bölgesi) kontrol edildiğini belirtmektedir. Bu kontrol, aracın daha önce bir ön hasar alıp almadığını, bu bölgenin düzeltme, değişim veya kaynak işlemi görüp görmediğini tespit etmeye yöneliktir. Yani, bu işlem farın kendisini değil, farın oturduğu kasa bölgesini kapsamaktadır. Saygılarımızla Yamanlar Oto ekspertiz
Ne kadar da manipüle bir cevap tarzınız var "kontrol" değil müşterinize "kardeşim bak bu far kırık" demediniz attığım fotoğraflarda her şey net bir şekilde gözüküyor. Ben zaten kontrol edin diye size getiriyorum. Aldığınız para helal değil ama bu işte burda bitmedi siz yok dediğiniz için yok olmuyor tüketici hakem heyetinde görüşeceğiz.
