Ekspertiz Hizmetinde Eksiklik Ve İlgisizlik



05.02.2025 tarihinde Yamanlar Oto Ekspertiz Sancaktepe şubesinde yaptırmış olduğum incelemeler sonucunda, aracımda kırık olan stop lambası kaynaklı elektrikli bagaj kısmında arıza oluştu. Eksper raporlarını incelediğimde, stop lambasının kırık olduğu bile yazılmamış. Konu ile alakalı firmaya dönüş yaptığımda, 'Stop araca bize geldiğinde sağlamdı, sizde olmuş. Bize geldiğinde böyle bir şey yoktu, gözden kaçmış olabilir.' dediler. Firmadan ücretimin iade edilmesini istedim, yoksa yasal yollara başvuracağımı söylediğimde ilgisiz bir cevap aldım. Yamanlar Oto Ekspertiz de diğer firmalar gibi sadece yanıltıcı. Ekspere verilen paramızın karşılığı boşuna.
Merhabalar Uğur Bey, Öncelikle ekspertiz işlemi sırasında araç stop lambasının üzerine folyo çekilmesi nedeniyle kırık olduğu tespit edilememiştir. Ayrıca aracın kirli olması bazı detayların görünümünü azaltmıştır. Bununla birlikte, daha sonrasında tarafımıza ulaştığınızda stop lambasının kırık olduğunu zaten bildiğinizi beyan etmiştiniz. Ekspertiz sırasında aracın bagaj bölümünde herhangi bir sızıntı veya arıza tespit edilmemiştir. Yağmurun yağmasına ve aracın nemli olmasına rağmen bagajda su sızıntısı ya da herhangi bir sorun gözlemlenmedi. Bu nedenle sonradan oluşan arızaların ekspertiz hizmetimizle ilişkilendirilmesi mümkün değildir. Saygılarımızla, Yamanlar Oto Ekspertiz

O zaman kirli araca Ekspertiz yapmayacaksınız bunların hiç biri bahaneniz olamaz insanlar size ne için para ödüyor stopdaki çatlağı ben görüyorum ama ekspertiz görmüyor nasıl firmasınız siz araçtaki gözle görülen kusurları görmüyorsunuz daha gizli kusurları nasıl göreceksiniz sizin yaptığınız ekspertizin ne anlamı var
Aracımın sol şoför koltuğu yanında 1 adet sigara yanığı buldum buna ne diyeceksiniz paki





















