to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Hatası Ve İlgisiz Davranış Nedeniyle Mağduriyet
22 Ekim 2025 tarihinde İstoç Yamanlar Oto Ekspertiz’de boya kaporta kontrolü hizmeti aldım. Aracımın detaylı incelenmesini ve doğru bilgilendirme yapılmasını beklerken, tarafıma hatalı rapor verildi ve yanlış bilgi iletildi. Aracımın sol arka kapısında boyasız göçükler olmasına rağmen şemada işaretlenmedi ve bana bu konuda hiçbir bilgi verilmedi.
Durumu firmaya ilettiğimde ise çalışanlar, aracımın 500.000 TL değerinde olduğunu belirttiğim halde, “Biz milyonluk araçlara bakıyoruz, çok kafaya takmayın” gibi lakayıt ve üslupsuz bir şekilde yaklaştılar. Hem hizmet kalitesinden hem de çalışanların tutumundan son derece rahatsız oldum.
Bu işlem için havale yoluyla 8.000 TL ödeme yaptım. Hatalı rapor ve ilgisiz tavırlar nedeniyle hem ücretimin iadesini hem de tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
