Eksik Ve Yanıltıcı Exper Raporu

Keçiören şubesinde 2 Aralık günü müşteri olduğum aracı ekspertize götürdüm, en üst paketi aldım ve ekspertiz raporuna güvenerek aracı satın aldım. Aracın airbag lambası ekspertizdeyken de yanıyordu. Sorduğumda, akü kaynaklı olduğunu söylediler. İnandım. Conta testi, araç sıcak olduğu için yapılmadı. Soğusun dediğimde ise 'Gerek yok abi' dediler. Aracı aldıktan sonra airbagciye götürünce gördüm ki tavan ve koltuk airbagleri işlemli, koltuk airbaginin soketi bile yok. Aracın silecekleri çalışmıyordu. Aracın hız sabitleyicisi çalışmıyordu. Aracın el freni tutmuyordu. Ben ise maalesef bunları aracı aldıktan sonra öğrendim. Bizlerin aklına orada her şeyi kontrol etmek gelmiyor ki usta da değiliz. Bu yüzden sizleri tercih ediyoruz ama maalesef airbag kontrollerini ekspertiz raporuna işlemediler. Nedeni de pazarlık yaptığımız içinmiş. Böyle bir saçmalık yok maalesef. Evet, siz işinizde iyi olabilirsiniz ancak bayilik verdiğiniz kişilerde işler böyle değil. Bir daha asla tercih etmeyeceğim firma oldunuz.
Merhabalar, Yasin Bey şikayetiniz üzerine raporlarınızı inceledik. Öncelikle en üst paket diye belirtmişsiniz fakat standart paket satın almışsınız bu paketin içeriğinde de airbag kontrolü dahil değil efendim. Bundan kaynaklı olarak aracınızın airbag kontrolleri yapılmamıştır. Conta testi ile alakalı olarak, aracınızın çok sıcak ve basınçlı olduğundan dolayı beklemenizi ve hazır hale geldikten sonra testin yapılacağı bilgisi sizlere verilmiştir. Bir diğer şikayetleriniz konusunda da aracınızla yol testine çıkıldığı esnada hız sabitleme ve el freni kontrolleri sırasında aksi bir şey görülmemiştir. Araç kontrolleri anlık olarak yapılmaktadır ve aracınıza 02.12.204 tarihinde bakılmış olup silecek ve diğer mekanik aksanların hepsi çalışır vaziyette olduğu raporlarınızda belirtilmiştir. Sevgilerimizle, Yamanlar Oto Ekspertiz

















