Çekiliş Katılımım Silindi Ve Hesabıma Erişemiyorum

Yamanlar Oto Ekspertiz’in düzenlediği yamanlarcekilis.com üzerinden 13 Mayıs Çarşamba günü telefon numaramla kayıt olarak çekilişe katıldım. Sonrasında da defalarca sisteme giriş çıkış yaparak durumumu kontrol ettim ve o dönem hiçbir sorun yaşamadım.

Bugün çekiliş sonuçlarına bakmak için tekrar giriş yapmak istediğimde ise sistem telefon numaramı ve bilgilerimi doğru girdiğim halde “bilgileriniz yanlış” uyarısı veriyor, şifre sıfırlama yapmak istediğimde de bu kez “kayıt yoktur” şeklinde uyarı alıyorum. Yani hem hesabıma erişemiyorum hem de çekilişe katılımım sanki hiç yokmuş gibi görünüyor. Ayrıca sitede bu durumu iletebileceğim herhangi bir destek hattı, iletişim numarası veya mail adresi de bulunmuyor.

Çekilişe katıldığım hesabımın tekrar aktif edilmesini, çekilişe resmi olarak katılımımın teyit edilmesini ve katılımcı olarak tüm haklarımın (varsa ödül hakkım dahil) korunmasını talep ediyorum. Üyeliğimin ve çekiliş kaydımın neden kaybolduğunun açıklanmasını ve sorunumun ivedi şekilde çözülmesini istiyorum.