Yamaha XMAX 250 Kafa Granajı Ayrıklığı Garanti Kapsamında Değişim Talebi

2024 model Yamaha xmax 250 Tech Max motosikletimi 2025 Nisan ayında Eskişehir’deki Esmoto Yamaha bayisinden sıfır olarak satın aldım. Motosikleti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra eve gelip kapının önünde fotoğrafını çektim. Daha sonra fark ettim ki, o ilk gün çektiğim fotoğrafta bile kafa grenajı fabrika çıkışlı olarak ayrık duruyormuş, ancak o an heyecanla bunu fark etmemişim.

Aradan 3–4 ay geçtikten sonra kafa grenajına ek bir karbon grenaj taktırdım ve bu sırada kafa grenajında hafif bir esneme olduğunu gördüm. Konuyu motosikleti aldığım yetkili bayiye sorduğumda, taktığım aksesuardan dolayı esneme olabileceği söylendi. O an bunu kabul ettim ancak daha sonra satın aldığım gün çektiğim fotoğraflara baktığımda, ayrıklığın zaten bayiden çıkarken mevcut olduğunu, yani sorunun bayiden çıktıktan 5-10 dakika sonra eve gidince olduğunu gördüm.

Kafa granajındaki bu ayrıklığın ve esnemenin kullanıcı hatası değil, motosiklet bana teslim edilirken var olan bir nedenden dolayı olduğunu düşünüyorum, kafa grenajının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak motosikletimin sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.