Yalı Spor'da Sesli Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Yalı Spor’un internet sitesi üzerinden 17.07.2026 tarihinde 3.349,50 TL ödeyerek Adidas Control 5 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra yürürken belirgin bir şekilde ses yapmaya başladı; bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün kalitesine yakışmıyor.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Yalı Spor tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım; ne telefonla ne de diğer kanallardan dönüş yapan kimse olmadı ve şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı.

Ürünün incelenerek gerekli görülüyorsa değişim ya da para iadesi yapılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı ve net bir cevap verilmesini talep ediyorum.