to read complaints and reviews, or file yours.Yakanet İnternet Hızım Düşük ve Bağlantı Sürekli Kopuyor Çözüm Alamıyorum
Yakanet üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 2 yıldır ciddi hız problemi yaşıyorum. Hız, sözleşmede belirtilen seviyelere hiçbir zaman çıkmıyor ve internet sık sık kopuyor, bu yüzden hizmetten verim alamıyorum.
Her internet kopmasında ve hız düştüğünde Yakanet’e defalarca kez yazılı olarak bildirim yaptım ancak hem çok geç geri dönüş aldım hem de dönüş yaptıklarında kalıcı bir çözüm üretemediler. Sorun, tüm bu başvurulara rağmen aynı şekilde devam ediyor.
Yakanet’ten, internet hızımı sözleşmede taahhüt edilen seviyeye çıkarmasını ve bağlantıdaki kopma sorunlarını kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum.
