Acil Serviste Personelin Şahsi Telefon Kullanımı Hastaların Güvenini Sarsıyor

29 Nisan 2026 günü saat 19.00 civarında Yahyalı Devlet Hastanesi acil servisine öksürük ve ateş şikayetiyle başvurdum. Acil girişinde kayıt için masaya gittiğimde görevli personelin elinde şahsi telefonu ile sosyal medyada video izlediğini, gelen hastalara ve yakınlarına neredeyse hiç bakmadığını gördüm. Hasta kayıt bölümünde görev yapan bir kişinin bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranması, acil servise başvuran hastalar açısından son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durumdur.

Hastane yönetiminden, o gün acil kayıt bölümünde görevli personel hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını, görev başındayken şahsi telefonla ilgilenmemesi ve hastalara karşı daha dikkatli, saygılı ve ilgili olmasının sağlanmasını talep ediyorum.