Garanti Verilen Mutfak Takımında Hızlı Bozulma Ve Müşteri Hizmetinde Ertelenen Çözüm

Kışın içerisinde mutfak masası ve sandalye takımı aldık. Ürüne %100 garanti verildi. Benim ürünüm şöyle kaliteli vs. diye, sonra takımı aldık. Sandalyelerin kauçuklarında ilk yapılma aşamasında düzensizlik vardı; toplanma olmuştur. Daha sonra, 2 ay olmadan sandalyeden gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Kauçuk hemen yapıştı. Defalarca söyledik: "Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz" diye, sürekli ertelediler ve en sonunda orası bize çok ters deyip gelmediler. Ürün hasarlı olarak elimizde kaldı. Ürünü aldık, bize fatura vs. de vermediler.