to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2025 tarihinde teslim aldığım Mira balkon köşe takımında, üçgen minder tarafı yerinden çıkık şekilde hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün bu durumu fark ettim ve hemen firmaya bildirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana servis sırasına göre işlem yapılacağı söylendi. A...
Buradan oturma grubu aldım. Aldığım günden beri hep sorunlu ve problemli bir ürün oldu. Kumaş, üretim hatası nedeniyle açılma yaptı. Kullanımla alakalı hiçbir durum söz konusu değil. Günlerce aradım, mesaj attım, sonunda başka biri aracılığıyla ulaştım. Sonra ürünü yapmaları için gün verdiler; ne ge...
Mutfak masası takımı aldım. Ürünü ne zamanında gönderdiler ne de gönderdikleri ürün sağlam çıktı. Ürün değişimimde ise fazla para istediler. Sandalye çok rahatsız edici, ilgilenmediler bile. Müşteri memnuniyeti onlar için önemli değil.
Masa takımı aldım ancak masası yanlış geldi. Sandalyeler için ödeme yaptım fakat masayı göndermediler. Telefonlarına cevap vermiyorlar. Söz verdikleri hizmeti yerine getirmiyorlar.
Ben hayatımda böyle kötü bir firmayla karşılaşmadım. İşleri hiç güzel değil, ilgi ve alaka sıfır, sürekli yalan söylüyorlar. 45 günde ancak getirebildiler mobilyayı, o da yanlış geldi. Kalitesi öylesine kötü ki, 4 ayda koltuk çöktü. Arayıp durduk, zorla geldiler ve götürdüler. '10 güne getiririz' de...
Ankara Nata Vega Outlet AVM'de bulunan Mira Concept mobilya mağazasından 21/01/2023 tarihinde aldığım masa sandalye takımında birçok sorunla karşılaştım. Ürünün teslimatı sürecinde sürekli oyalanmamıza rağmen, masanın tablasında hatalar olduğunu fark ettik. Mağaza sahibi S*** Bey'e durumu bildirdik ...
Mira Concept'ten 14.04.2023 tarihinde koltuk takımı aldım, kumaş rengi yok diye 2 ay boyunca oyaladılar. Sonra ürünü getirdiler. Aman Allah'ım, hayatımda gördüğüm en kötü dikiş ve takım getiren şahıs yağmurda üstüne bir şey örtmeden getirmiş. İade talep ettik, 1 ay sonra aldılar. Tam 45 gün geçmesin...
02.04.2023 tarihinde Mira Concept'ten mutfak masası takımı sipariş verdim. 18.04.2023 tarihinde elime ulaştı. Ürünler kusurlu çıktı, boyalı ve çizikli ürün göndermişler. Mağaza ile iletişime geçtim, bugün yarın diye değişim yapacağız diye oyaladılar, hala ürünüm değişmedi. Şimdi ise ulaşamıyoruz. Yü...
Nata Vega Mira Concept'ten 4 adet kanepe satın aldık. Parasını peşin ödedim ve sözleşme yapıldı. 20 günde teslim sözü verildi. 20 gün geçti, aradım sağlık sorunları denildi ve 1 hafta ertelendi. 1 hafta sonra tekrar aradım, araç bozuldu denildi ve 1 hafta sonrasına söz verildi. Tekrar aradım, 1 gün ...