Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor, 739 TL İade Talebi


4 Mayıs tarihinde Yağ Bakım Market internet sitesi üzerinden 252720 numaralı motor yağı siparişini verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmak istediğimde de ne telefonla müşteri danışmanlarına ulaşabildim ne de WhatsApp hattından herhangi bir geri dönüş alabildim. Her iki kanaldan da tamamen cevapsız bırakıldım.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Yağ Bakım Market’in kendi internet sitesinden yaklaşık 4 gün önce motor yağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 236009’dur. Firmaya telefonla defalarca ulaşmaya...


26.04 tarihinde Yağ Bakım Market’in internet sitesi üzerinden motor yağı siparişi verdim. 236028 numaralı bu siparişim için yaklaşık 660 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden sonraki ilk beş gün boyunca, WhatsApp üzerinden her sorduğumda “hazırlık aşamasında” denilerek ...

23 Nisan tarihinde Yağ Bakım Market adlı firmanın internet sitesi üzerinden motor yağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.219 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim, ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişim iptal edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın öde...
Yorumlar