to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Yağbakım Market firmasının kendi internet sitesi üzerinden 252727 numaralı siparişimle birlikte toplam 2.425 TL tutarında bakım seti, filtre vb. Ürünler sipariş verdim. Ancak geçen 4 güne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Firma ile iletişime geçmek için defalarca yazmama rağmen mesajlarım sadece görülüyor ve cevap verilmiyor, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili en ufak bir açıklama yapılıyor.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle savcılığa dilekçe vermiş bulunmaktayım ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurumu yaptım. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de sürecin neden bu şekilde yürütüldüğüne dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Diğer tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
www.yagbakimmarket.com internet sitesinden araç bakım seti satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile 1.900 TL olarak gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram 252726’dır. Ödeme alınmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine site üzerinde belirtilen 0546********57 numaralı telefon hattını de...
1 Mayıs tarihinde yağbakımmarket adlı siteden biri motor yağı, diğeri filtre seti olmak üzere iki ayrı online sipariş verdim. 236070 ve 236071 numaralı bu siparişlerim için kredi kartıyla sırasıyla 1.019 TL ve 903 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen firma ürünleri göndermedi. Durumu öğre...
16.04.2026 tarihinde Yağ Bakım Market internet sitesi üzerinden motor yağı ve filtre takımı siparişi verdim ve 3.053 TL ödemeyi kartımdan yaptım. Motor yağı yaklaşık bir haftada zor gönderildi, filtreler ise hiç gelmedi. Üstelik gönderileceği söylenen filtreler şu ana kadar tamamlanamadı. Firma i...
26.04.2025 tarihinde Yagbakimmarket.com üzerinden Motul 5w30 motor yağı siparişi verdim. 236026 numaralı bu sipariş için kredi kartımla toplam 1.219 TL ödeme yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo/takip bilgisi iletildi. Müşteri hizmetlerine ...
25.04.2026 tarihinde Yağ Bakım Market’in internet sitesi üzerinden Castrol motor yağı, hava ve polen filtresi içeren bir bakım paketi satın aldım. Toplam 2.809 TL ödememe rağmen siparişim günlerdir kargoya verilmedi ve kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 236018’dir. Firma ile WhatsApp üzeri...
Yorumlar