Yatırım Hesabına Geçmeyen 25 Bin TL İadesi Ve Açıklama Talebi

03.08.2026 Pazartesi günü saat 16.33’te, Xm Global yatırım hesabıma para yatırmak için tarafıma açılan alıcı bilgilerine bankam üzerinden 25.000 TL gönderdim. İşlem dekontumda tüm bilgiler ve açıklama kısmı yer almasına rağmen, gönderdiğim tutar yatırım hesabıma hiç yansımadı.

Durumu fark eder etmez firmanın talebi üzerine dekontu, banka hesap hareketlerimi ve hatta e-imzalı hesap dökümlerimi eksiksiz şekilde kendilerine ilettim. Buna rağmen, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” şeklinde dönüş yapıyorlar, somut bir çözüm, iade ya da hesaba işleme alma yönünde hiçbir adım atmıyorlar.

Gönderdiğim 25.000 TL ya yatırım hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikmenin ve mağduriyetimin nedeni konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.