Para Çekme Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Xm Global üzerinden 25.11.2025 tarihinde 1500 USD tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinden talebim onaylanmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Xm tarafı, sorunun aracı kurum kaynaklı olduğunu söylüyor ancak bu problemin tamamen kendi aralarındaki süreçle ilgili olduğu için mağduriyetin bana yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin incelendiği bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ne somut bir çözüm ne de net bir geri dönüş alabildim. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsizlik yaşatılması benim için ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Para çekme talebime ait 1500 USD tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım gecikme ile mağduriyet hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.