to read complaints and reviews, or file yours.Xm.com Hesabımdan Çektiğim Paranın Büyük Kısmı Ödenmedi, İletişimde Mağdur Oldum
Xm yatırım hesabımdan 20 Kasım 2025 tarihinde 1070 USD tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutarın yarısından fazlası tarafıma ödenmedi ve hesabıma yalnızca yaklaşık 19.000 TL yatırıldı. Talep ettiğim tutarın önemli bir kısmı hâlâ ödenmemiş durumda.
Bu süreçte defalarca canlı destek ve mail üzerinden xm ile iletişime geçtim. Bana banka hareketlerimi göndermem gerektiği gibi, eksik ödenen tutarla ilgisi olmayan ve mantıksız taleplerde bulundular. Zaten hesabıma eksik ödeme yapılmışken, gönderilmeyen miktarın nesini ispatlamam gerektiğini anlamıyorum ve bu yaklaşım beni hem mağdur hem de güvensiz hissettirdi.
Xm’den talep ettiğim, eksik kalan ödemenin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma ödenmesi ve bu süreçte yaşattıkları iletişim problemleri ve mağduriyetle ilgili olarak da açık, net bir açıklama ve özürde bulunmalarıdır. Benim gibi görece daha küçük tutarlarda bile bu sorun yaşanırken, daha büyük miktarlar çekenlerin neler yaşadığını da endişeyle merak ediyorum.
