to read complaints and reviews, or file yours.1
Yeni Alınan Telefonda Kalıcı Ekran İzi Sorunu Ve Değişim Talebi
Redmi Note14 Pro 5G 512GB model telefonumu Hepsiburada mı store üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ekranda geçmeyen bir iz mevcut ve bu iz sürekli olarak ekranda duruyor. Satın alma işlemiyle ilgili sipariş numaram 1901861, fatura numaram ise 12025000040091’dir.
Bu sorun nedeniyle teknik servise başvurdum fakat bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Oysa ekran izinin sürekli olarak var olması kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Üstelik cihazım hâlâ garanti kapsamında.
Ürünün ekranındaki bu iz sorununun giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
