to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Redmi 13 model telefonu Edirne Vatan Bilgisayar Erasta Şubesi’nden, fatura no: edr 2025000027780 ile satın aldım. Telefonu aldıktan 3 gün sonra cihazda ciddi sorunlar yaşadım. Kablolu kulaklığı hiçbir şekilde tanımıyor, farklı kulaklıklar da denedim ancak sonuç değişmedi. Sadece bir kez bağlantı sağlandı, sonrasında hiçbir kulaklık çalışmadı. Kulaklıklarım başka cihazlarda sorunsuz çalışıyor. Ayrıca telefonla görüşme sırasında sesim karşı tarafa net gitmiyor, bana gelen ses ise çok az ve kalitesiz.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, ancak B**** isimli temsilciden tatmin edici bir yanıt alamadım. İade talebim konusunda ise “servis karar verir” denilerek yardımcı olunmadı. Servis sürecinin 21 gün süreceği belirtiliyor ve bu süre boyunca telefonsuz kalmak istemiyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Bu bozuk telefonu iade etmek istiyorum ve bu markadan bir daha ürün almak istemiyorum. Ayrıca, Vatan Bilgisayar’dan bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve kimseye de önermeyeceğim. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Xiaomi Redmi 13 ü 23/04/2025 tarihinde Vatan Kayseri şubesinden aldım ve 1 gün sonra telefon görüşmesinde yankı yaptığını fark ettim. Telefonu aldığım şubeye gittiğimde cihazın servise gitmesi gerektiğini belirttiler. Daha cihazı alalı 24 saat bile olmamışken neden iade veya değişim yapılmıyor da be...
Hayatımda bu kadar acemi ve müşteri hizmetlerinin zayıf olduğu bir marka görmedim. Kulaklıklarını beğenirdim eskiden ama anneme Xiaomi Redmi Note 13 aldıktan sonra markayla olan olmayan tüm ilişkimi kesiyorum. Telefonu 7 Kasım tarihinde hediye olarak aldık. Babamla birlikte, kullanmaya başladıktan s...
Vatan Bilgisayar Xiaomi Redmi 13 cep telefonu mağduriyeti ; Vatan Bilgisayar Bursa kent meydanındaki AVM de ki mağazasından 20 gün kadar önce Xiaomi Redmi 13 cep telefonu aldım. 1 hafta 10 gün kadar sonra telefon ısınıyor hatası ve takılmalar olmaya başladı. Vatan Bilgisayar'a geri götürdüm, orada ç...
Xiaomi Redmi 13 telefonumu 09.09.2024 tarihinde kendi mağazasından satın aldım. Telefonumdaki şebeke problemi yaşadığımdan dolayı garantiye verdim. Garanti, telefonun yenisini verebilme seçenekleri olduğunu belirtti fakat telefonu beklememe rağmen, telefonun yenisi fatura tarih uyuşmazlığı nedeniyle...
27.09.2023 tarihinde Edirne Erasta AVM mi Store'dan aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro cihazımı 19.02.2025 tarihinde şarjının çok çabuk bitmesi ekranının donup uzun süre açılıp açılıp kapanması ve sol üst köşede ayrılma şikayeti ile servise gönderdim. AVM çalışanları hiçbir şekilde ilgilenmediler. Büt...
Airfryer 360 
Akıllı Bilekllik 281 
Akıllı Saat 611 
Ateş Ölçer 8 
Bebek Arabası 17 
Bilgisayar 75 
Blender 14 
Bluetooth Hoparlör 9 
Bluetooth Kulaklık 353 
Cam Silme Robotu 37 Cloud 49 
Dikey Süpürge 384 
Elektrikli Bisiklet 11 
Epilasyon 7 
Hava Kompresörü 8 
Hava Temizleyici 172 
Hoparlör 81 
Kamera 384 
Kettle 13 
Klavye 47 
Koşu Bandı 11 
Kulaklık 694 
Media Player 58 
Mi Fit 6 
Mi Home 87 
Modem 5 
Monitör 9 
Mouse 8 
Pet Shop Ürün 43 
Powerbank 77 
Projeksiyon 13 
Robot Süpürge 3.662 
Router 25 Saç Kurutma Makinesi 15 
Scooter 180 
Süpürge 258 
Şarj Aleti 258 
Tablet 134 
Tartı 66 
Telefon 8.099 
Televizyon 93 
Tıraş Makinesi 19 
TV Stick 244 
Wifi Güçlendirici 55
Yorumlar