to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi'den Mi Hesabı Kilidinin Açılmasını İstiyorum
Redmi Note 12 Pro 5g cihazımda yaklaşık 1 yıldır “cihaz kilitli” uyarısı alıyorum ve telefonu bu nedenle kullanamıyorum. Cihaz, tanımadığım veya hatırlamadığım bir Mi hesabına bağlı göründüğü için benden şifre istiyor, ancak hangi hesaba bağlı olduğunu da bilmiyorum.
Şifremi unuttuğum için birçok telefoncuya götürdüm fakat hiçbiri bu kilidi açamadı ve cihaz hâlâ kullanılamaz durumda. Ücretini ödediğim telefonu 1 yıldır sadece bu hesap kilidi yüzünden kullanamıyorum.
Xiaomi firmasından, Redmi Note 12 Pro 5g cihazım üzerindeki tüm Mi hesaplarını tamamen kaldırmalarını, cihazın üzerindeki kilidi açmalarını ve telefonu tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için cihazı sadece benim adıma tanımlamalarını istiyorum.
Gelişme
İdefix üzerinden satın aldığım Redmi Note 12 Pro 5g cihazım yaklaşık 1 yıldır kilitli durumda ve bir türlü kullanamıyorum. Cihaz ilk günden beri hiç açılmadı, ekran kilidini bile geçemeden kilitli kaldı ve telefonu normal şekilde kullanmaya başlayamadım.
Bu süre içinde farklı telefonculara götürdüm, birden fazla teknik servis denememize rağmen hiçbiri cihazı açmayı başaramadı. Sonuç olarak sıfıra yakın durumda olan bir telefonu 1 yıldır elimde kilitli şekilde tutuyorum ve hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
İdefix’in ve ilgili markanın bu mağduriyetimi dikkate alarak cihazımın herhangi bir ek ücret talep edilmeden açılmasını ve telefonu normal şekilde kullanabilecek duruma getirmesini talep ediyorum.
