to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi marka dikey süpürgeyi 15.01.2022 tarihinde 207179476350 sipariş numarası ile münevver t**** adına N11 sayfasındaki teknogogo mağazasından satın aldım. Üründe ilk bir yıl herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak daha sonrasında cihazı kullanırken, motorundan aniden gelen bir ses ve yanık kokusu meydana geldi. İyi ki bana zarar vermedi. Ancak süpürge elimde bozuldu.
Bir süre beklettikten sonra tekrar çalıştırmayı denediğimde ise çalışmadı. Cihazı servise götürmek istediğimde, servis bulamadım. Hiçbir muhatap bulamadım. Web sitesinden baktığımda dört şube olduğunu gördüm ve hepsini aradım fakat telefonları açan olmadı. Madem muhatap bulunamayacak, neden satışa çıkarılıyor? Madem teknik servis sağlanmayacak, neden üretim yapılıyor? Keşke bu parayı farklı bir markaya verseydim; en azından teknik servis bulurdum ve tamiri yapılırdı. O kadar para verdim, ürünüm çöp oldu. Aylardır muhatap bulamıyorum ve ürün elimde kaldı.
2022 ayının Aralık ayında çeyiz için (Xiaomi Mi Handheld Vacuum Cleaner G9 model) dikey süpürge aldım. Ürün gelince denemesini yaptım ve kutusuna koydum. Aradan 2 yıl geçtikten sonra kullanmak istediğimizde ürünün şarj etmediğini, çalışmadığını gördüm. Aldığım yerle görüştüğümde servise gitmesi gere...
8 Nisan 2025 tarihinde Xiaomi mini el süpürgesini satın aldım. Kaliteli olduğunu düşünerek aldığım bu ürün 9 ay sonra çalışmamaya başladı. Teknik servis için faturaya baktım, ancak satıcı fatura göndermemişti. Hepsiburada üzerinden fatura talebinde bulundum, reddedildi. Tekrar talepte bulunup "sizi ...
Nisan 2022'de v17 dikey süpürge aldım, alırken kasko yapıldı. Yere atsanız bile koşulsuz ister para iadesi ister yenisiyle değişim yapıyoruz dediler. Daha 4 ay dolmadan arızalandı. Meydan AVM içerisindeki Xiaomi mağazasına, yani aldığım yere gittim. Ürünü benden aldılar, servise vereceğiz dediler. ...
2021 yılında "Xiaomi Mi Handheld Vacuum Cleaner" marka ve modele sahip bir dikey süpürge aldım. Bataryası bitince Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım ve bu konuda ne yapabileceğimi sorduğumda bana sert bir şekilde modelin onlara ait olmadığını ve yardım edemeyeceklerini söylediler. İki defa daha arad...
Xiaomi süpürge ürün arıza yaptı. Servise gitti, servis 4750 liraya parça aldırdı (süpürgenin yarı parası, bilseydim bu kadar daha verip yenisini alırdım). Tam 36 gün serviste kaldı, sürekli aradım ne zaman gönderecekler diye. Tamirat bitmiş, gönderim yapacağız dedikleri zamanda kargoya vereceklerdi....
Yorumlar