Ana Sayfa
Xiaomi
Xiaomi Smart Pet Fountain İçin Yedek Filtre Bulunamıyor, İade Talebi

ID:33810003

Xiaomi Smart Pet Fountain İçin Yedek Filtre Bulunamıyor, İade Talebi

Meltem

29 Eylül 2025 19:25

709

21 Ağustos 2024’te Trendyol üzerinden 3.090 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi Smart Pet Fountain’dan genel olarak memnunum; ancak yedek filtre temininde büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünü alalı bir ay oldu ve ilk filtre tükendi. Piyasada hiçbir yerde yedek filtre bulamıyorum.

Bu konuda 0800 621 22 26 numaralı Xiaomi müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana y*********@evofone.com adresine mail atmamı söylediler. Mailime gelen yanıtta ise, makineyi Kağıthane’deki teknik servise götürmem gerektiği, firmanın prosedürünün bu olduğu belirtildi. Oysa cihazda herhangi bir arıza yok; sadece yedek filtreye ihtiyacım var. Sırf filtre almak için sağlam ürünü servise götürmemin mantıklı olmadığını düşünüyorum.

Yedek filtre temin edilemiyorsa, ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Meltem

29 Eylül 2025 22:27

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol' dan alınmıştır olacaktı... Sehven tarihi yanlış yazmışım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ege sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Smart Pet Fountain Pompası Garanti Kapsamında Onarılmıyor

Ege

Xiaomi

28 Eylül 2025 07:06

1.447

Xiaomi Smart Pet Fountain 1 modelini yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. 1 haftadır cihazın pompası tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç su pompalamıyor. Cihazı temizlemeyi, resetlemeyi ve farklı prizlerde denemeyi de dahil olmak üzere bütün yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünün faturası elimd...

Xiaomi Smart Pet Fountain Pompası Garanti Kapsamında Onarılmıyor

xiaomi-smart-pet-fountain-pompasi-garanti-kapsaminda-onarilmiyor-3.jpg

1 Destek

Serra sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Evcil Hayvan Su Sebili İçin Yedek Filtre Bulunamıyor!

Serra

Xiaomi

06 Mayıs 2025 16:33

2.333

Xiaomi Pet Foundation mevcut Xiaomi evcil hayvan su sebilim arızalanınca satın aldığım yere götürdüm. Daha önce de iki kez aynı arızadan servise gitmiş ve yenisi ile değiştirilmişti. Bu kez de Xiaomi merkez, ürünün yeni versiyonu ile değiştirilmesine karar vermiş. Ürünü teslim aldım ancak filtresi h...

1 Destek

Xiaomi Smart Pet Fountain 2 İçin Filtre Bulunamıyor

Yasemin

Xiaomi

21 Mart 2025 13:11

1.299

Xiaomi marka Smart pet fountain olan evcil kedi su sebilini arızalanmasından dolayı üretici firmanın beni yönlendirmiş olduğu Ouno servisine ilettim. Cihazın üretici firma kararına istinaden üst model olan Smart pet fountain 2 gönderdiler fakat bu cihazın filtresini hiçbir yerde bulamıyorum. Filtrel...

Xiaomi Smart Pet Fountain 2 İçin Filtre Bulunamıyor

1 Destek

21 Yorum

Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Evcil Hayvan Su Haznesi Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ayten

Xiaomi

22 Ağustos 2025 13:03

2.379

09.07.2025 tarihinde mieko (Xiaomi Türkiye resmi distribütörü ) internet sitesinden 2adet Xiaomi Smart pet fountain white evcil hayvan su haznesi aldım. Ürünler elime 11 temmuzda ulaştı. Aynı gün kullanmaya başladım. Ürünlerden biri aynı gün su pompası ve bloke hatası verdi. Diğeri de kullanmaya baş...

xiaomi-evcil-hayvan-su-haznesi-arizasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg

xiaomi-evcil-hayvan-su-haznesi-arizasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

xiaomi-evcil-hayvan-su-haznesi-arizasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

xiaomi-evcil-hayvan-su-haznesi-arizasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ödemesi 20 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Yasin

Xiaomi

25 Eylül 2025 13:54

311

Xiaomi Smart Pet Care Air Purifier Filter ürününü yanlış filtre siparişi verdiğim için 5 Eylül 2025 Cuma günü saat 14:05’te, Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: 5250**********32. Ürünün iade alındığına dair kargo firmasından bilgilendirme aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağm...