Xiaomi Smart Band 7 Garantisi Geçersiz Çıktı Ücretli Servise Yönlendirildim

16 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden ve satıcısı da aynı şekilde Trendyol olan firmadan oluşturduğum Xiaomi Smart Band 7 markalı elektronik saat siparişim 18 Aralık 2024 tarihinde elime ulaştı. Bugüne kadar herhangi bir problem yaşamayarak saati kullandım. Fakat 2-3 gün öncesine kadar saatimin şarjı biterek saat kapandı, tekrar şarja taktığımda saatim hiçbir şekilde açılmadı. Kutu üzerinde yazan Xiaomi Türkiye Garantilidir yazısına güvenerek saati servise götürdüm. Kutu üzerindeki IMEI numarasını sorguladıkları vakit Xiaomi Türkiye Garantili değil, ithalatçı firma garantilidir cevabıyla karşılaştım. Kutu üzerindeki QR kodu okuttuğumda bütün Xiaomi yetkili servislerinden destek alabilirsiniz. Yazmasına rağmen yine yetmezmiş gibi garantisi devam eden saatim ile alakalı işlem için beni ücretli servise yönlendirdiler. Ayrıca sayfada Mi Band 7 adı altında içeriğine girdiğimde Smart Band 7 olması ayrı bir ironiydi. İletişime geçtiğimde herhangi bir olumlu yanıtla da karşılaşmadım. Kendilerinden saatin ve paramın iadesini talep ediyorum.