Xiaomi Servisten Onarılan Cihazıma 12 Gündür Ulaşamıyorum İletişim Yok

İsmail · 2025-10-10T21:06:22+03:00

Xiaomi s3 model cihazım arızalandığı için garanti kapsamında Meiko Bilgi Teknolojileri Esentepe servisine gönderdim. 2 Ekim’de onarımın tamamlandığı bilgisi sistemde göründü, ancak 10 Ekim’e kadar cihazın gönderildiğine veya gönderileceğine dair hiçbir bildirim almadım. Servisin telefon numarasını defalarca aramama rağmen ulaşamadım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise çok geç dönüş yapıldı ve sadece “sizi adres için arayacaklar” şeklinde bir yanıt aldım. Ne zaman teslim edileceğiyle ilgili soruma ise “belli olmaz” cevabı verildi. Xiaomi merkezi aradığımda ise cihazın durumunu göremediklerini ve servisi aramam gerektiğini söylediler, fakat servise ulaşmak mümkün olmuyor. Yaklaşık 12 gündür cihazımın tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum ve süreçte hiçbir ücret ödemedim. Cihazımın bir an önce bana gönderilmesini talep ediyorum.

İsmail

Biraz geç olsa da çözüm için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Servisteki Telefonumun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

Mehmet

Xiaomi

2.041

02.09.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu şarj almama sorunu nedeniyle, Xiaomi destek sitesinden oluşturduğum talep üzerine garanti kapsamında servise gönderdim. İzmir’den Yurtiçi Kargo ile 314871236553 gönderi numarası ve astr250902000000715 servis işlem numarasıyla İstanbul Ma...

servisteki-telefonumun-durumu-hakkinda-bilgi-alamiyorum-2.jpg

servisteki-telefonumun-durumu-hakkinda-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Xiaomi Servisinden Bilgi Alamıyorum, Mağdur Oldum

Engin

Xiaomi

990

17.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Xiaomi Mi 13T Pro model cihazımı İstanbul’daki Mio Bilgi Teknolojileri yetkili servisine teslim ettim (Servis iş emri numarası: astr250917000000001). O tarihten bu yana cihazımın durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Servisle defalarca iletişi...

Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Telefon Ve Haksız Ücret Talebi

Hanife

Xiaomi

1.942

6 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 10 model telefonumu İstanbul Sarıyer’deki yetkili servise gönderdim. Cihazımın hoparlörü bozuktu ve şarj almıyordu, başka hiçbir sorunu yoktu. Servise gönderdiğimde başta telefonumun tamiri reddedildi, uzun uğraşlar sonucu geçen hafta ta...

garanti-kapsaminda-tamir-edilmeyen-telefon-ve-haksiz-ucret-talebi-2.jpg

Xiaomi Mieko Servis Telefonumu Onarmıyor

Yusuf

Xiaomi

17.155

Xiaomi Mieko Serviste Telefonum Onarılmıyor Geçen yıl Ekim ayında Xiaomi resmi sitesinden ön satıştan Xiaomi 13 t Pro aldım. Telefon ekranı hatalı geldi Adana Genpa servisine yolladım değişim talep ettim. Aynı model stokta olmadığı için Xiaomi 13 Pro teklif ettiler kabul ettim. Telefon elime ulaştı ...

Xiaomi Garanti Sürecinde Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Mağduriyet Yaşadım

Tolga

Xiaomi

1.247

Mayıs ayında mi.com üzerinden satın aldığım, garanti süresi devam eden orijinal Xiaomi 120w hızlı şarj setim Eylül ayında arızalandı. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana yönlendirilen Mieko Elektronik Teknik Servis’e (Sarıyer/İstanbul) ürünü 25 Eylül’de ...