Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Scooter Paslanması!

Xiaomi Scooter Paslanması!
Xiaomi Scooter Paslanması!
Xiaomi Scooter Paslanması!
profile
Kardelen
24 Nisan 2024 17:55
1.619

Altı ay önce Xiaomi Mitu Scooter aldım. Eşimin görevi dolayısıyla Scooter, evde çocuk odasında beklemekteydi ve sadece birkaç defa lojmanda kullanılmıştır. Bu süre zarfında iki tekerlekte pas oluştu. Ürünü, E-bebek'ten aldığım için garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten gelen yanıtta, paslanmanın ilk defa karşılaşılan bir durum olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Ben ise 'Üç tekerlek değil de, sadece iki tekerleğin neden paslandığını' sordum. 'Bilmiyorum, saklama koşullarından kaynaklanıyor olabilir' şeklinde yanıtlar aldım. Evdeki saklama koşullarının nasıl paslanmaya yol açabileceğini sorduğumda, 'Nemli olabilir' dediler. Durumu komik bulduğumu belirttim ve tekerleklerin dolma olduğunu, dolayısıyla paslanmaması gerektiğini ifade ettim. Ancak net bir cevap alamadım ve bana tekerleklerin ücret karşılığında değiştirilebileceği söylendi. Tekerleklerin neden garanti kapsamında olmadığını anlamıyorum; en uygun fiyatlı scooterlarda bile böyle bir sorunla karşılaşmadım. Scooterı geri yollamalarını, aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirttim. Ayrıca, sadece iki tekerleğin paslanması ve bu durumun çocuk sağlığını tehlikeye atması kabul edilemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Fren Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
Dilek
27 Ağustos 2025 19:48
976
1
Ferah sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Elektrikli Scooter Şarj Hatası

profile
Ferah
22 Kasım 2023 15:45
3.207
xiaomi-elektrikli-scooter-sarj-hatasi-1.pdf

profile
Serdar
08 Kasım 2023 09:27
3.385
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Mitu Scooter Tekerlek Koptu

profile
Mustafa
29 Mart 2024 01:31
1.742
Xiaomi Mitu Scooter Tekerlek Koptu
Xiaomi Mitu Scooter Tekerlek Koptu

profile
Sennur
03 Ağustos 2024 21:23
2.450
Xiaomi Yetkisiz Satıcıların Ürünün Arkasında Durmaması
Xiaomi Yetkisiz Satıcıların Ürünün Arkasında Durmaması
Xiaomi Yetkisiz Satıcıların Ürünün Arkasında Durmaması
Xiaomi Yetkisiz Satıcıların Ürünün Arkasında Durmaması
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri