Xiaomi S10T Robot Süpürge Şarj Az Uyarısı Veriyor

Xiaomi Robot Vacuum S10T model robot süpürgemi ilk aldığım dönemde gayet memnundum, güzel ve sorunsuz bir şekilde temizlik yapıyordu. Ancak son 1–2 aydır cihaz çalışmaya başlıyor ve yaklaşık 5 dakika geçmeden “şarj az” uyarısı vererek kendiliğinden şarja dönüyor. Şarjı dolduktan sonra tekrar temizlik moduna geçiyor, fakat yine aynı şekilde birkaç dakika içinde şarjının azaldığını söyleyip yeniden şarj istasyonuna dönüyor. Bu döngü sürekli tekrarlandığı için ne temizlik tamamlanabiliyor ne de cihazı verimli şekilde kullanabiliyorum.

Bu durum bataryanın bozulduğu, şarjının artık yetmediği ya da aslında tam şarj olmadığı halde doluymuş gibi gösterdiği izlenimi uyandırıyor. Benzer sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da görüyorum. Ürünün garantisi bittiği için servis tarafında oldukça yüksek tutarlarda ücret talep edilmesi de ayrıca mağduriyet yaratıyor.

Sorunun bataryadan mı, şarj soketinden mi ya da başka bir donanımsal parçadan mı kaynaklandığını netleştiremedim, düşük bir ihtimal de olsa yazılımsal bir problem olabileceğini de düşünüyorum. Bu konuda yetkili servisten veya firmadan net bir teşhis konulmasını, sorunun makul bir maliyetle çözüme kavuşturulmasını ve bu kronik olduğu anlaşılan problemle ilgili kullanıcıların mağdur edilmeyeceği bir uygulama başlatılmasını talep ediyorum.