Xiaomi Mi S20+ Robot Süpürge Kısa Çalışma Süresi Ve Çözülmeyen Batarya Sorunu

Xiaomi Mi s20+ model robot süpürgem, tam dolu gösterdiği halde temizlik moduna başladığında çok kısa süre çalışıp hemen şarj istasyonuna geri dönüyor. Tekrar başlattığımda ise en fazla 2 dakika çalışıp “şarjım bitti” deyip bu kez istasyona bile dönemiyor. Ürünü aldığımız günden beri doğru düzgün hayrını göremedik, ürünüm oldukça yeni olmasına rağmen performansı baştan beri bu şekilde sorunlu.

Bu süreçte cihazı üç kez garanti kapsamındaki yetkili servise gönderdim. Her seferinde yalnızca “batarya değiştirildi” denilerek ürün tarafıma geri gönderildi ancak yaşadığım problem hiç düzelmedi, aynı sorun ısrarla devam ediyor. Yani servis sürecinden de herhangi bir fayda sağlayamadım.

Cihaza 12.000 TL gibi azımsanmayacak bir ücret ödedim ve bu kadar kısa sürede bu derece verimsiz bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti. Defalarca servise gitmesine rağmen sorun çözülmediği için, artık tamirle uğraşmak istemiyorum ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.