Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Xiaomi Robot Süpürge Tamir Ücreti Şoku: Bilgi Verilmeden 5860 TL Talep Edildi

Revşen
Revşen
Xiaomi
25 Şubat 2025 18:533.702

Robot süpürgem çalışırken aniden ses çıkarmaya başladı. Teknosa üzerinden servise gönderdim, geldiğinde sorun çözülmemişti. Cihazı teslim almadan, hatası devam ettiği için tekrar gönderdik. Bugün almaya gittiğimizde 5860 TL ödeme çıkardılar ve bununla ilgili tarafımıza hiçbir bilgi vermediler. Hiçbir mail atmadılar, arama yapmadılar. Cihazı zaten 7000 TL’ye aldım, garantisi bitmeden gönderdik, buna rağmen ödeme talep edildi. Tarafımıza bilgi verilseydi yaptırmayabilirdik. 7000 TL olan cihaza 5860 TL tamir bedeli istendi. Cihazın içine su kaçtığı bilgisi verilmiş fakat cihazın silme kısmını hiçbir şekilde kullanmıyorum, sadece süpürme modunda kullanıyorum. Silme yaptırmadığım bir cihaza nasıl su kaçıyor? Odanın ortasında duran cihaza nasıl su kaçıyor? Evimde nem yok, nemlenmesi bile mümkün değil. Zararımın giderilmesini talep ediyorum.

Revşen
Revşen
15 Nisan 2025 14:09

Merhaba benim sorunum hala çözülmedi ve cihazımı alamıyorum! Su ile kullanmadığım cihaza motora su kaçtı diye dönüş yapılıyor artık sorunumun çözülmesini istiyorum.

Revşen
Revşen
22 Mayıs 15:27

Maalesef dönüş yapmayan bir firma asla verdiğim parayı hak etmiyor hala daha cihazımı alamadım silme özelliği olan bir cihazı buna rağmen su kullanmadan bozulması ve sebebi motora su kaçması gibi açıklama ile gönderildi yazıklar olsun

Yorumlar

Elif
Elif
23 Ağustos 2025 09:00

Aynı sorun bende de var. 2 aydır sesini kısarak çözüm buldum. Ama bu seger şarj edilip edilmediğini anlamakta zorlanıyorum. Yani tuhaf bir durum. Tüm makineler sanki belli bir zaman aralığına göre çalışıyor sonra kişiyi mağdur ediyor. Bu hiç normal değil

Yağmur
Yağmur
12 Nisan 2025 14:56

Aynı ses sorunu benim süpürgemde de oluştu. Ne yaptınız acaba çözüldü mü

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ürün ve Hatalı Servis Deneyimi

Leyla
Leyla
Xiaomi
8 Ekim 2024 22:243.219

Garantili ürünümü servise, paspaslama yapmadığı için gönderdim. 3 hafta sonra tarafıma, benim gönderdiğim süpürge ile al...

Yanlış Ürün ve Hatalı Servis Deneyimi
1

Xiaomi Robot Süpürge Arıza

Özlem
Özlem
Xiaomi
1 Eylül 2023 14:414.272

2021'de Teknosa'dan Xiaomi moplulu robot süpürge aldık. Birkaç ay sonra sorun çıktı, servise gönderdim, şarjı değişecek ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xiaomi Robot Süpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Xiaomi RobotSüpürgemin Lazer İşlevi Sıkıntı Yaşıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Xiaomi Robot Süpürgesi Arızalı Geldi!

Xiaomi RobotSüpürgesi Arızalı Geldi!

Profil fotoğrafı
Nilgun
Xiaomi Süpürge Sensör Hatası Veriyor

Xiaomi Süpürge SensörHatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Şerife
Xiaomi X20max Kronik Arıza Ve Servisin Haksız Para Talebi

Xiaomi X20max KronikArıza Ve Servisin Haksız Para Talebi

Profil fotoğrafı
Haşim
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Şarj İstasyonunda Sabit Durmuyor Ve Harita Çizmiyor

Xiaomi Mi RobotVacuum Mop Şarj İstasyonunda Sabit Durmuyor Ve Harita Çizmiyor

Profil fotoğrafı
Esra
Xiaomi X20 Pro Kusurlu Ürün - Sıkışma Problemi!

Xiaomi X20 ProKusurlu Ürün - Sıkışma Problemi!

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Mi Robot Vacuum Mop 2 Logo
70
Xiaomi
Mi Robot Vacuum Mop 2
Detaylı İncele

Xiaomi Kategorileri