to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi markasından robot süpürge aldık. Geldiği an evi haritalama yapıp süpürüp denemek istedik fakat robot süpürge hiçbir şekilde haritalama yapmıyor. Ürün sıfır olduğu ve garantisi olduğu için servise gönderdik. Bize kullanıcı hatası var üründe dediler. 4800 TL karşılığında parça değişimi yapılması gerektiğini söylediler. Kabul etmedik, yani ürünü daha kullanmayı denediğimiz için hatalı olduk! Ürünün iadesini istedik. Ürünün garantisi olmasına rağmen servise gönderdiğimiz için 1800 TL servis ücreti istediler, kabul etmedik. Müşteri memnuniyeti 0 resmen! Servisi aradığımızda görüştüğümüz kişiler asla ismini vermiyor. İlgi alaka, müşteri memnuniyeti sıfır. Xiaomi markasına şans vererek büyük bir hata yapmışız. Bu marka asla ürününün arkasında durmuyor. Bu markadan alışveriş yapacaksanız vazgeçin derim. Paranız çöp olmasın.
Xiaomi robot süpürgem arıza yaptı. 2 yıl garantisi olduğu halde benden ücret talep ettiler. Talep edilen tamir ücreti, robot süpürgenin sıfır fiyatı ile aynı fiyata yakın bir fiyat. Xiaomi robot süpürge almak pişmanlıktır. Süpürgemin iadesini geri istedim. Benden servis ücreti adı altında 800 TL par...
Aldığım Xiaomi marka robot süpürgem evi süpürmeden istasyonuna gidiyordu. İlk bir ay çok memnundum ve herhalde değişim hakkının da bir ay olmasını şimdi daha iyi anlıyorum. Serviste 3 hafta kaldı. Hiçbir şey yok dendi. Haritayı sıfırladık, sorun yok dediler. Evde tekrar kurdum, haritalara başarıyla ...
Xiaomi robot süpürge aldım, daha bir ay olmadı. Hiç düzgün süpürmüyor, öylesine geziyor, evi turluyor, sonra şarj yerini bulamıyor; bildiğiniz kayboluyor. Neyse, aldık. Geri götürdük, dedik memnun kalmadım. İlgilenen arkadaşlar da iade yapalım dediler. Bir hafta sonu geldi. Robot neymiş, servis bakm...
Xiaomi markasından aldığım robot süpürge, ne yazık ki ilk yıldan sonra yüksek performans sergilemedi. Bu sebeple müşteri hizmetleri ile görüşüp Xiaomi servisine robot süpürgeyi gönderdim. 3000 TL'ye aldığım ürün için bana 5000 TL tadilat masrafı talep ettiler fakat bunu reddettim. Bunun üzerine ürün...
Xiaomi robot süpürgem istediğim konuma gitmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğümde bu sorunun makinenin üretiminde sorun olabileceği için servise göndermem gerektiği ile ilgili bilgi paylaşıldı. Garantisi bittiğini söylememe rağmen, eğer böyle bir sorunsa ücretsiz değişebileceği bilg...
Yorumlar