to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürge aldım, lazer sensör hatası verdi. Ürünü, garantisi olduğu için servisine gönderdim. Servisin adı ve numarası: Smart Fix 4449721. Cihazın tepe kısmında kırıklık olduğu ve bunun kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle 6.500 TL ücret istendi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp cihazın tarafıma iadesini istedim. 1.500 TL de cihaz servis ve kargo ücreti istendi ve çağrı merkezi çalışanı çok kaba konuşarak telefonu yüzüme kapattı. Şikayetim var; ürün kullanıcı hatası nasıl olur, nasıl garanti kapsamına girmez?
Xiaomi mop 2 Pro robot süpürge 6 ay kullanmadan arıza verdi. Robot sesli uyarısı ile sensör hatası olduğunu söyledi. Bestech servisi anlaşma kodu gönderdi yurt içi kargoya ürün verildi fakat gönderilen kargo teknik servis tarafından kabul edilmediği için geri geldi. Kargo şirketi servisin redd ettiğ...
Xiaomi mop Pro 2 robot süpürgemi arızalanmasından dolayı Xiaomi garantisine bakan Fix Center isimli servisi gönderdim ürünü kargo ile gönderirken kargo kodu paylaştılar ve ürünümü Fix Center adlı firmaya ulaştırdım. Ürünüm incelendikten sonra tamir ücreti 3500 lira istediler bu ücreti kabul etmedim ...
Xiaomi robot süpürgemin şarj ünitesine gitmemesinden kaynaklı, garanti süresi devam ettiği için Xiaomi yetkili servisini aradım (444 26 30). Ürünü tüm parçaları ile birlikte anlaşmalı ve gelecek olan mesajdaki bilgilerle ücretsiz ve anlaşmalı oldukları Aras Kargo'ya vermemi söylediler (gelen mesajda...
07.10.2022 tarihinde Xiaomi marka robor süpürge aldım. Fakat 28.11.2023 tarihinde çalışmama arızasından dolayı 29.11.2023 tarihinde Xiaomi yetkili servisine garanti kapsamında ürünü gönderdim... Arızanın batarya ve fan motoru kısmında olduğunu ve tüketici hatası kapsamında bulunduğunu 3250 TL karşıl...
07.10.2022 tarihinde Xiaomi marka robor süpürge aldım. Fakat 28.11.2023 tarihinde çalışmama arızasından dolayı 29.11.2023 tarihinde Xiaomi yetkili servisine garanti kapsamında ürünü gönderdim... Arızanın batarya ve fan motoru kısmında olduğunu ve tüketici hatası kapsamında bulunduğunu 3250 TL karşıl...
Yorumlar