Xiaomi Robot Olduğu Yerde Dönüyor Temizlik Yapmıyor Odalara Girmiyor

Xiaomi S10T modelini 07.12.2023 tarihinde www.a101.com.tr sitesinden satın aldım. Ürünü bir hafta kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonrasında robot süpürge yerinde dönüyor, odalara girmiyor ve temizlik yapmıyor. Seçili bir alan belirlediğimde ise temizliği tamamladığını söyleyip şarj istasyonuna geri dönüyor, fakat gerçekte temizlik yapmıyor. Kendi başına hareket ediyor ve haritada göründüğü gibi alanın tamamını süpürmüyor. Daha önce tüm odaları temizleyip şarj istasyonuna dönerdi. Belimde fıtık problemi olduğu için eğilemiyorum ve bu yüzden ağrılarım sebebiyle robot süpürge satın almıştım ki rahatlayabileyim. Ancak şu an durum böyle olunca verdiğim para boşa gitti. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.