Xiaomi Redmi Note 13 Sorunlu Ürünün Arkasında Durmuyor

1 ay önce aldığım Xiaomi Redmi Note 13 telefonumdan zaman zaman ses karşı tarafa gitmiyor, karşı taraftan da gelmiyor. Cihazda üretimsel bir hata var. Bir gece de telefonum kapandı ve bir daha hiç şarj almadı. Servise götürdüğümde oradakiler de denedi, almadı. Başka bir şarj cihazında da almadı. Sonuç olarak bütün bilgilerim gitti. Cihaza yazılım atıldı, bir problem görülmedi dendi. Görülmedi ise kendileri neden şarj aldıramadı ve neden yazılım atıldı? Yazılım atıldıktan sonra yine aynı sorunları yaşıyorum, üstelik daha kötüsünü. Peşinde koşmak istemiyorum.