Xiaomi Redmi Note 12 Pro Kendi Kendine Kapanıyor

Redmi Note 12 Pro garantim 2 ay önce bitti ve şu an telefon bazen kendi kendine kapanmakta. Ben buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Çok sıkıldım bu telefondan. İlk telefonumda da aynı sorun vardı, değiştirildi. Şimdi de aynı kapanmakta. Nedenini ve çözüm bulacak kişi ve kişilerin olması gerek.

Xiaomi Redmi Note 12'yi 09/07/2023 tarihinde aldım. 10/12/2023 tarihinden itibaren telefon ile görüşme sırasında kapanıp kendi kendine açılıyor ya da yeniden başlatma yapıyor. 2020 tarihinden itibaren Xiaomi ve Redmi cihazlar kullanmaktayım; ancak bu sorun yüzünden markadan soğudum. Acil destek bekl...

Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonu aldığım günden beri ekran tamamen yeşil oluyor ve hiç açılmıyordu. Garantiye gönderdim, bu sorun düzeldi. Şimdi ise cihaz sürekli kapanıyor ve sadece 'mi' yazısı çıkıyor. Açılmıyor, bu durum bir gün sürüyor. Sonra tekrar normale dönüyor, fakat aynı sorun tekrar ediy...

Ekim ayında Redmi Note 13 Pro aldım ve telefon kendi kendine birden ekran ışığını aşırı derecede açıyor. Telefon 2 aydan beri sürekli kendi kendine kapanıyor ve kapandığı zaman açılıp Xiaomi yazısında takılı kalıyor. Güç tuşuna basınca telefon tekrar açılıyor, kullanamaz hale geldim.

Merhaba arkadaşlar, Redmi Note 12 Pro kendi kendine kapanıyor. Bazen açılıyor, bazen açılması zor oluyor. Yardımcı olabilecek arkadaşlar var mıdır, ne yapsam olmuyor. Telefonu sıfırlasam da düzelmiyor. Bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Cihaz yeni, çünkü daha önce böyle bir sorunla karşıla...