to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Torima satıcısından 27 Kasım 2024 tarihinde 9637**632 numaralı siparişimle satın aldığım Redmi Buds 3 Bluetooth kulaklık, çok kısa bir kullanım süresi sonunda arızalanmıştır. Kulaklığın yalnızca sağ tarafı ses vermekte, sol kulaklıktan hiçbir şekilde ses gelmemektedir. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra bu sorunla karşılaştım.
Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını teyit etmek için ürünü defalarca bilinçli şekilde kontrol ettim. Kutu ve kulaklıkları tam şarj ettim, Bluetooth bağlantısını sıfırlayıp yeniden eşleştirdim, reset işlemi uyguladım, şarj temas noktalarını temizledim ve farklı cihazlarda test ettim. Tüm bu işlemlere rağmen sorun giderilemedi.
Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında analize ve onarıma gönderdim. Ürün 2025 Kasım ayında servise gitti ve 25 Kasım tarihinde “sol kulaklık değiştirildi” açıklamasıyla tarafıma geri gönderildi. Ancak kulaklık ilk kullanımda geçici olarak çalışıyor gibi görünmesine rağmen, birkaç kullanım sonrasında aynı arıza tekrar etmiş ve sol kulaklık yeniden tamamen işlevsiz hale gelmiştir.
Ürünün kullanıcı yorumlarını incelediğimde, birçok tüketicinin aynı sol kulaklık arızasını yaşadığını gördüm. Bu durum, sorunun münferit değil, ürünün kronik veya üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürmektedir. Buna rağmen, Xiaomi gibi global bir markadan, garanti süresi içinde tekrarlayan arızaya sahip 479 TL bedelli bir ürün için kalıcı bir çözüm veya bedel iadesi beklerken, sorun hâlâ devam etmektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tekrar eden bu arıza nedeniyle ürünün bedel iadesini talep ediyorum. Konunun Tüketici Hakları'na uygun ve mağduriyetimi giderecek şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Mart ayında Trendyol üzerinden, Xiaomi’nin kendi sayfasından satın aldığım Redmi Buds 6 Play kablosuz kulaklığın bir tarafı çalışmıyor. Ürünü aldıktan bir süre sonra bu sorun başladı ve o günden beri devam ediyor. Kulaklığı farklı cihazlarda denedim, sıfırlama işlemi yaptım ve uygulama üzerinden kon...
Xiaomi Redmi Buds 3 model kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sol kulaklık 10 dakikaya kalmadan kapanmaya başladı, sağ kulaklığın ise ses kalitesi oldukça kötüydü. Bu sorunlar yaklaşık 2-3 aydır devam ediyor ve her kullanımda aynı problemleri yaşıyorum. ...
05.06.2023 tarihinde Trendyol'dan Xiaomi Redmi Buds 3 Pro markalı, 2 yıl garantili sıfır kulaklık satın aldım. Ancak 5 ay içerisinde ses gelmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; ancak temizlikten kaynaklandığı gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Kul...
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklıkta sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle sol kulaklık şarjı %80’in altına düştüğünde tamamen kapanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu sorun her zaman devam ediyor ve farklı bir cihazla deneme veya sıfırlam...
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son 3 gündür sağ kulaklıkla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kutudayken şarj olmuş gibi tam dolu gösteriyor ancak kulağıma taktığımda en fazla 10–20 dakika içinde şarjı bitiyor...
Yorumlar