Xiaomi Redmi 13 Güncelleme Sonrası Oyun Sorunu

Yaklaşık 2-3 ay önce Redmi 13 model telefonu tüm fatura ve garantisiyle satın aldım. Telefonu mobil internet paylaşımı (hotspot) yaparak bilgisayarımda oyun oynamak için kullanıyordum ve bu süreçte hiçbir sorun yaşamadım. Ancak son güncellemeyi yaptıktan sonra, telefonum yalnızca bilgisayarımdan oyuna girdiğim anda kendini otomatik olarak yeniden başlatıyor.

Normal kullanımda herhangi bir problem yok, ancak bilgisayarıma internet paylaşımı yapıp oyuna girdiğim anda telefon kapanıp yeniden başlıyor. Farklı ayarlar ve çözümler denedim ama sorun düzelmiyor. Güncelleme sonrası ortaya çıkan bu hatanın yazılımsal bir problem olduğu açık.

Bu kadar kısa sürede bu tür bir kendi kendine kapanma sorunu yaşamak, bir kullanıcı olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Lütfen yetkili birimlerden en kısa sürede bir çözüm bekliyorum. Aksi takdirde, gerekli yasal haklarımı kullanarak telefonumu garanti kapsamında değiştirme veya iade sürecini başlatacağım.

Redmi markasının müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiğini görmek istiyorum. En kısa sürede çözüm için dönüş bekliyorum.