Xiaomi Kedi Tuvaletinin Koku Gidericisi Hiçbir Yerde Yok Mağduriyetim Ne Zaman Bitecek?

Ataşehir Citys şubesinden aldığım Catlink marka otomatik kedi tuvaletine ait koku giderici yan ürünü yaklaşık 3 aydır hiçbir mağazada ve online platformda bulamıyorum. Sadece satın aldığım şubede değil, farklı mağazalarda ve internette de defalarca aramama rağmen ürüne ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak artık bu ürünü getirmediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Otomatik kedi tuvaletini tercih etmemdeki en büyük etken, koku probleminin ortadan kalkmasıydı. Ancak firmanın, daha 2 yıl bile olmadan yan ürününü temin edememesi gerçekten hayal kırıklığı yarattı. İki kez sorunsuz şekilde satın almıştım; ancak üçüncü alışımda hiçbir yerde bulamıyorum.

Firmadan ricam, koku giderici ürünü nereden temin edebileceğim veya alternatif bir çözüm olup olmadığı konusunda bana net bilgi verilmesidir.