Xiaomi İp 68 Sertifikalı 13 Pro+5g Telefon Servis Mağduru Oldum

6 Mayıs 2024 tarihinde IP68 sertifikasına sahip (suya ve toza karşı dayanıklı) ürünüm Redmi Note 13 Pro+ 5G model telefon almış ve daha 2 ay bile kullanmadan yaklaşık 40 cm derinliğindeki havuza 1 dakikadan daha az süreyle suya maruz kalmıştır ve ardından çıkarılmıştır. Öncelikle şebeke, sonra ses ve hoparlör ve daha sonra ekran renkleri gitmiş, arka kamerası buğulanmıştır. Aldığım firma yoluyla servise gönderdim fakat kullanıcı hatası olarak aktarıldı ve akabinde itiraz edip tekrar servise gönderdim fakat suya maruz kaldığını ve ücretli onarım yapılacağını söylediler. Telefonda darbe, çizik, çatlak mevcut olmayıp servisten gönderilen telefonu elime aldığımda hiçbir şekilde çalışmayıp şarj dahi olmuyor. Ben çalışır bir şekilde teslim etmiştim.