Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
M. Umut sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Güncellemesi Sonrası Tablet Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
M. Umut
07 Kasım 2024 17:41
5.933

Xiaomi Redmi Pad se son güncellemenizden sonra ürününüz girmiş olduğumuz şifreyi kabul etmediği gibi (power + ses ) düğmesi basılı tutarak factory reset (wipe & data ) menusu gelmemektedir. Bu yazılımsal bir sorundur ve son güncellemeden sonra tablet bunları yaşamaktadır. Bunun için teknik desteğinizi aradığımda yetkili kişileriniz beni yarım saatte başladığım noktaya getirmiş olup bir fayda sağlamamıştır. Çözümü yetkili servis para karşılığı çözeceğini bildirmiştir. Ben bu ürünü İzmit 41 burada Xiaomi yetkili servisinden alır iken ek garanti (yazılımsal her turlu sorunlar içinde ) almış olmama rağmen tekrar neden sizlere sizin hatanız için para ödemek zorundayım.
1. Ürün factory reset ekranına gelmiyor yazılımsal sorun değil mi?
2. Bana ek garanti olarak sattığınız ne işe yarıyor müşteri yanıltmaya girmiyormu?
3. Madem garantili ürüne destek veremeyeceksiniz bu ülkede ne işiniz var. Nokta
ürünümü garanti süresi içinde ne kargoyla kabul ediyorsunuz ne de çözüm bulabiliyorsunuz.?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Filiz
Filiz

Nasıl çözdünüz sorunu şu an bende böyleyim reset seçeneği çıkmıyor

M. Umut
M. Umut
Şikayet Sahibi

Son güncelleme den sonra ürün factory reset işlemi yapması müşteri tarafından engellenmiş firma kabul etti tekrar tekrar garantiye gönderdim sonunda para istemekten bıktılar sanırım kendileri sıfırlayıp göndermiş saat almıştım 15 günde 4 bin liralık saat c1 modeli üst kısmından koptu bu kadar adı bir ürün görmedim şimdi onunla uğraşacağım kimse X ürün alması

Ali
Ali

Redmi pad ile aynı sorunu bende yaşıyorum. Bir çözümünü bulamadım. Sanki özellikle bu şekilde çözümsüz yapmışlar. Mi'nin herhangi bir ürününü bundan sonra asla almam.

M. Umut
M. Umut
Şikayet Sahibi

Kesinlikle parayı veren düdüğü çalar zihniyeti garantili ürün olmasına rağmen kendi hatalarını müşteriye yansıtıyorlar. Bedava verseler almam bundan sonra.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Tamir Ücreti Şoku

profile
Semih
07 Kasım 2024 18:17
4.813
Garanti Kapsamında Olmayan Tamir Ücreti Şoku
Garanti Kapsamında Olmayan Tamir Ücreti Şoku
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Servisinde Hayal Kırıklığı: 30 Saniyelik İşleme 1000 TL Talep

profile
Engin
13 Mart 2025 11:39
4.507
Xiaomi Servisinde Hayal Kırıklığı: 30 Saniyelik İşleme 1000 TL Talep
Xiaomi Servisinde Hayal Kırıklığı: 30 Saniyelik İşleme 1000 TL Talep

Xiaomi Redmi Pad SE'de Youtube Erişim Engeli Ve Teknik Destek Talebi

profile
25 Eylül 2025 23:55
1.387
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri